REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO KOTWYFUNDAMENTOWE.PL
§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy działający pod adresem www.kotwyfundamentowe.pl prowadzony jest przez:
PM Stal Sp. z o.o., z siedzibą w Dalikowie, ul. Łęczycka 4, 99-205 Dalików,
wpisaną do KRS pod numerem 0001143358, NIP 8281423942, REGON 540428369,
zwaną dalej Sprzedawcą. -
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, realizacji usług, płatności, dostawy, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
-
Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
-
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
-
Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która składa zamówienie w sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.
-
Produkt – kotwy fundamentowe, śruby, zestawy montażowe oraz inne elementy stalowe wykonywane przez PM Stal Sp. z o.o.
-
Usługa – proces wykonania produktu według indywidualnych danych i specyfikacji przekazanych przez Klienta.
-
Umowa – umowa sprzedaży lub świadczenia usług zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
§3. Charakter oferty i brak prawa do zwrotu
-
Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta.
-
Produkty mają charakter usługi produkcyjnej, wykonywanej zgodnie z przekazanymi przez Klienta danymi technicznymi.
-
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy ani zwrotu produktu.
-
Klient zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia wszystkich danych technicznych przed zatwierdzeniem zamówienia.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych informacji przekazanych przez Klienta.
§4. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie sklepu lub mailowo na adres sklep@pmstal.pl.
-
Warunkiem przyjęcia zamówienia jest jego potwierdzenie przez Sprzedawcę.
-
Po potwierdzeniu zamówienia rozpoczyna się proces produkcji – od tego momentu nie ma możliwości anulowania lub modyfikacji zamówienia bez zgody Sprzedawcy.
-
Sprzedawca może poprosić Klienta o dodatkowe dane lub rysunki techniczne w celu poprawnej realizacji zamówienia.
§5. Ceny i płatności
-
Wszystkie ceny w sklepie są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
-
Płatność odbywa się przelewem bankowym na rachunek Sprzedawcy wskazany w potwierdzeniu zamówienia.
-
Produkcja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
-
Sprzedawca nie oferuje płatności przy odbiorze.
-
W przypadku oczywistych błędów cenowych Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia.
§6. Realizacja zamówienia
-
Czas realizacji uzależniony jest od rodzaju i ilości zamówionych produktów oraz dostępności materiałów.
-
Ze względu na duży tonaż i proces technologiczny, czas realizacji może ulec wydłużeniu – Klient zostanie o tym poinformowany mailowo.
-
Terminy realizacji mają charakter orientacyjny.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z:
-
opóźnień dostaw materiałów,
-
awarii, braku energii, siły wyższej,
-
błędnych danych dostarczonych przez Klienta.
-
§7. Dostawa i odbiór
-
Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich lub transportem własnym Sprzedawcy.
-
Koszty dostawy ustalane są indywidualnie w zależności od wagi i miejsca dostawy.
-
Klient zobowiązany jest do:
a) zapewnienia dojazdu dla ciężkiego transportu,
b) zapewnienia sprzętu i warunków rozładunku,
c) obecności osoby uprawnionej do odbioru. -
W przypadku braku możliwości rozładunku z winy Klienta, Sprzedawca może naliczyć dodatkowe koszty ponownej dostawy lub postoju pojazdu.
§8. Reklamacje i odpowiedzialność
-
Klient może złożyć reklamację na adres e-mail sklep@pmstal.pl.
-
Reklamacja powinna zawierać opis wady i zdjęcia produktu.
-
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych.
-
Wady wynikające z błędnych danych technicznych przekazanych przez Klienta nie podlegają reklamacji.
-
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dokona naprawy, ponownego wykonania lub zwrotu uzgodnionej części kwoty.
§9. Ochrona danych osobowych (RODO)
-
Administratorem danych osobowych jest PM Stal Sp. z o.o., ul. Łęczycka 4, 99-205 Dalików.
-
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, fakturowania, kontaktu i marketingu (za zgodą Klienta).
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania i usunięcia.
-
Dane mogą być przekazywane tylko firmom kurierskim i podmiotom obsługującym płatności.
-
Szczegóły zawarte są w Polityce Prywatności.
§10. Newsletter
-
Klient może dobrowolnie zapisać się do newslettera.
-
W każdej chwili może cofnąć zgodę, klikając link w wiadomości e-mail.
§11. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców
-
W relacjach z przedsiębiorcami nie stosuje się przepisów ustawy o prawach konsumenta.
-
Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorcy ograniczona jest do wartości zamówienia.
§12. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu.
-
Zmiany obowiązują od chwili publikacji.
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem 24.10.2025 r.
-
PM Stal Sp. z o.o. – www.kotwyfundamentowe.pl, sklep@pmstal.pl, tel. 739 085 879 / 512 037 389